Política de Qualidade

A filosofia empresarial adoptada, encontra a sua base numa política que aposta na melhoria contínua de todos os seus processos, tendo como objectivo garantir um padrão de excelência para os seus serviços.

Assim, a empresa privilegia as seguintes práticas.
– Ir ao encontro dos requisitos dos clientes tendo em vista a sua satisfação.
– Cumprir os requisitos das Normas aplicável ao Sistema de Gestão de Qualidade, encarando o mesmo como um processo dinâmico e assente na filosofia de melhoria contínua.
– Cumprir os requisitos legais e regulamentares.
– Formar os colaboradores para não falhar.
– Definir e acompanhar os objectivos de qualidade.
– Rever a Política de Qualidade para que se mantenha apropriada.

A Espo24, por estar interessada em prestar os seus serviços com qualidade e não apenas vender os produtos e/ou serviços, optou-se por implementar e certificar um Sistema de gestão de Qualidade que cumpra com os requisitos das Normas NP EN 9001 e NP 4413.
Conscientes que a qualidade a todos diz respeito, sem excepção, a política de qualidade da empresa conta com a participação de todos os seus colaboradores, sendo este, um ponto fulcral para o seu desenvolvimento e crescimento.